こんにちは！IT企画本部 IT管理部 ヘルプデスクGです。 今回はヘルプデスクの業務について少しご紹介したいと思います。 皆さんのイメージではヘルプデスクと聞くと社員の人からの問い合わせに対応するといったイメージがあるのではないかと思います。イーウ…